第1条 概要
本規約は、AVERE株式会社(以下「当社」という)が運営するインターネットサービスwww.dreamauction.jp(以下「本サービス」という)において、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。
ドリームオークションを利用することで利用者は以下の利用規約とドリームオークションにおいて提供される機能について同意したものと見なします。なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。
ドリームオークションにて行われる各種キャンペーンについてはドリームオークションのページ内、またはドリームオークションから配信されるニュースレターにおいて告知される期間のみ有効であり、告知された期間が過ぎた場合は、そのキャンペーン内容についても終了したことと見なします。
ドリームオークション内に書かれている入札方法の助言やヒントなどはあくまで助言であり、効果を保障するものではありません。ドリームオークションの利用方法についていかなる助言、奨励などを元に取られたユーザーの行動によって発生した損害について、当社は一切責任を負いません。
ドリームオークションにて発生した権利はオンラインでのみ利用できます。電話、ファックスなどのウェブサイトを介した通信以外の手法については対象となりません。
第2条サービスへの登録、参加及び退場について
利用者は、本サービスの利用に先立って本サービスの会員として登録する必要があります。
利用者が未成年者であるときは、本サービス利用の都度、本サービスの利用について事前に保護者の同 意を得るものとします。但し、18歳未満の方は、保護者の同意を得ても本サービスを利用することができないものとします。
ドリームオークションにて入札行為を取ることで、ユーザーは自分が偽り無く18歳以上であることを約束したこととみなします。
利用者は、登録事項に変更があった場合は、当社所定の方法に従い、速やかに変更手続を行うものとします。
利用者は、当社から、登録事項の確認、証明のための資料の提出を求められた場合には当社所定の期間内にこれに応じるものとします。
本規約に基づいて登録または提出された利用者の情報および本サービス利用にあたり当社が知得した利用者の情報については、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、利用者はこのことに同意するものとします。所定の期間内にこれに応じるものとします。
ドリームオークションにて提供される商品は消費者を対象とした商品であり、商用、転売などを目的とした利用者に向けたサービスではありません。ドリームオークションにて利用者の行為が商用、及び転売目的と認められた場合はその利用者のオークション参加資格の剥奪とアカウントを削除する権利を有します。
利用者は、本サービスの登録にあたり、虚偽の無い情報を登録する必要があり、またIDやニックネーム等において第三者に攻撃的または不快を与える内容の文言を利用してはなりません。
利用者が登録したパスワードは利用者が全責任を持って管理し、第三者に知られないよう努めることとします。ドリームオークションにて作成されたアカウントは作成者のみが利用できるものであり、作成者以外の人間が利用することはできません。アカウント作成者以外の利用者がアカウントを利用することでドリームオークション、及びアカウント作成者に損害が発生した場合はその利用者の参加資格を剥奪すると同時に警察、及び関係機関に通報します。また、発生した損害が特定の利用者が持つアカウント、パスワードの両方を利用して行われた場合、その損害に対する責任をアカウント作成者が負うものとします。
ドリームオークションは利用者の参加資格を自由裁量にて如何なる時でも剥奪する権利を有します。ドリームオークションにおいて利用者の行為が犯罪、及び第三者の権利を侵害すると当社が判断した場合、当社は利用者の参加資格を剥奪することができます。該当する例として、
入札ソフトを利用した不正な入札
同一の人間による複数アカウントの取得
などが挙げられます。これらは参加資格の剥奪に該当する行為の一例であり、上記以外も含まれます。このような行為がドリームオークションにて認められた場合、ドリームオークションは商品の発送を保留する権利を有します。ドリームオークションは利用者の落札状況に応じて入札できる商品の制限を設ける権利を有します。また、これら商品の選定はドリームオークションの自由裁量によって決められます。
第3条 Bid(=入札手数料、以下Bidとする)について
利用者は本サービスが提供するオークションに入札するにあたり、事前に入札する権利である「Bid」を本サービス内で購入する必要があります。
本サービス内で利用者が購入したBidについては有効期限内かつ未使用のものであっても返金は致しません。
一度オークションへの入札に利用されたBidはその時点で消滅し、落札の成功もしくは失敗した場合または落札後商品を購入しなかった場合でも、一切返却されることはありません。
友達紹介等によって獲得したボーナスBidの有効期限はBid入手から1週間となります。
Bidの有効期限はBidの入手から1年間となります。 第4条 オークションの仕組み
商品に対して入札が行われることで、一回の入札あたり、商品の価格は予め決められた値に従って上がります。(ドリームオークションでの通常オークションの場合は一回の入札で商品の価格が1円~12円上がります)
利用者は入札することで、落札した際にドリームオークションと利用者の間で発生する契約関係に同意したものとみなします。利用者は落札後、後述の「落札と支払いの受け入れについて」にて記述された条件を満たすことで、落札した商品についてのみ、予め公表された条件に基づいて購入する権利を有します。
商品に対して入札が行われると、オートBid同士が同時に入札をした場合を除き、予 め設定された延長時間に基づいてオークションの終了予定日時が延期されます。オークションは終了予定日時に到達することで終了します。終了時点で最後に入札した利用者が落札者となります。落札に結びついたBid以外のずべてのBidは消失し、変換や返金の対象ではなくなります。最後に行われた入札はドリームオークションのデータベースに残っている記録とドリームオークションの判断に基づいて決定されます。
第5条 落札と支払の受け入れについて
オークション終了後、落札者は「マイアアカウント」内にある「落札した商品」ページへと進み、落札した商品の内容を確認します。落札者はウェブサイト上に表示された落札商品の落札価格と送料、その他発生する費用の合計をドリームオークション及びPayPalのウェブサイト内に表示される案内に従って支払う必要があります。万が一、表示されている落札商品の内容に間違いがあった場合は7日以内にドリームオークションに連絡する必要があります。7日以内にドリームオークションへの連絡が無く、且つ落札商品の配送に必要な金額の支払いが確認できない場合、ドリームオークションは落札した商品の購入権利を無効とし、代金を支払うことで落札商品を配送してもらう権利も永久に無効とする権利を有します。その際、落札者が入札に使用したBidは消失し、返還、返金の対象から除外されます。落札者は商品に対して、指定の代金を支払うことで落札した商品に間違いが無いことを確認したものと見なします。
支払い手続きが完了すると、ドリームオークションから入金を確認した旨の通知が落札者に届きます。
支払い手続きが完了し、入金の確認が取れるまで、商品は発送されません。これはBidPackの購入や落札においても同様です。入金が確認されるまで、購入されたBidは追加されません。また、紹介や購入が確認できないBidが存在する場合、その利用者からの支払いは紹介や購入が確認できないBidに対する支払いとし、ドリームオークションは必要とされるすべての支払いが確認されるまで商品の発送を保留する権利を有します。また、支払いが確認されるまでの間に発生した商品の保管料についても落札者が支払う義務を負うものとします。
商品の発送手続きが完了しますと、発送した賞品の詳細が落札者の登録されたメールアドレス宛に送信されます。
第6条 商品の返品や購入キャンセル
オークションの落札者により購入された商品は、落札者が商品受け取り後もしくは商品が出荷された後7日間までは当社指定の方法により返品を申し出ることができます。
前項の場合、落札金額については返金をしますが、送料の返金ならびに落札に利用したBidの返却はいたしません。また返品に必要な送料は全て落札者の負担といたします。
落札者が商品の封を開けた場合は、返品ならびに返金の対応はいたしかねます。
第7条 ドリームオークションの利用における保障と賠償責任の制限について
ドリームオークションの利用について、利用者は自己の責任においてのみ利用することに同意します。ドリームオークションの従業員、仲介人、ならびにドリームオークションの情報を提供する第三者はサービスの提供とドリームオークションを利用することで享受し得る結果について保障しません。また、ドリームオークションが提供する商品やサービスについての情報の正確性、信憑性、内容についても上記関係者、及び関係機関は保障しません。
当社は提供される現状を基本とし、法律の認める範囲内において、明示、暗示を問わず、コンピューターウイルスからの保護、侵害の有無、特定の目的に対する適性、権利、商品性および、取り扱い方法の案内または性能の解説から発生する黙示保障、その他の情報、サービス、製品、商品の保証と使われる表現に関して、提供者への敬意を以って代弁、及び保障はいたしません。さらにはサイト上に用いられる情報の正確性、完全性、健在性についても代弁、及び保障はしません。また、文字表示に誤りがあった場合の責任は負いません。これら、責任の制限に関する告知はいかなる性能の不足、エラー、怠慢、妨害、消滅、消失、欠陥、遅延、ウイルス、通信回線の不良、盗難、破壊、不正アクセス、改造、改変、記録の利用、契約の不履行、不法行為、過失、伝達の不備、その他あらゆる原因によって発生した製品のあらゆる損害・損傷・怪我・損失において適応されます
利用者は他の利用者、又は第三者に対しての名誉毀損、攻撃的及び不法な命令や指導及び、将来的に発生し得る怪我などのリスクに対し、当社に賠償責任は一切無く、一切の責任・過失は利用者にあることを理解しています。
いかなる場合においても、ドリームオークション、及びドリームオークションの利用に関わるいかなる個人、団体も直接的、間接的、偶発的、特別な、帰結的、懲罰的な損害・損傷・損失に対する責任を負いません。ここに表明する規定はドリームオークションにおけるすべてのコンテンツに対して適用されます。さらにはドリームオークションとドリームオークションの提携者、情報提供者、パートナーにはいかなる原因や期間に関係なく、ドリームオークションについての情報のいかなるエラー、不正確性、怠慢、欠陥、遅延、不真実性、利用者への伝達の遅れや障害と、それらによって引き起こされるいかなるクレーム、又は損失などに対する賠償責任がありません。また、上記のいかなる個人、団体においても第三者によるあらゆるものの損失、損害、懲罰的又は帰結的損害、クレームについて、賠償責任を負いません。また、それらに纏わる情報の有効性、連続性、正確性、完全性についても上記個人や団体は保障しません。
第8条 ドリームオークションからの購入に対する保障と賠償責任の制限について
ドリームオークションにて販売している商品はすべて、製造業者による保障のみが付帯します。利用規約に基づいて当社が販売する商品にはすべて、製造業者の保障以外の一切の保障は付きません。また、製造業者による保障の内容については製造業者、または製品によって異なります。中古の商品については製造業者の保障は付きません。
当社は明示的、暗示的を問わず、製造業者による製品の保証以外の一切の保証は行っておりません。当社は製品の目的に対する適合性など、製品及びドリームオークションまたは関係する個人、団体が提供する製品に纏わるサービスについての一切を保障しないことを明示します。
当社は個人の不適当な取り扱い、改造、誤用などによる怪我や損害について賠償責任を負わないこととします。契約に対する異議への付随や不法行為、補償の拒否などの状態に関わらず、いかなる場合においても将来的利益や善意の損失、商品不在による損失などの偶発的、帰結的損害を被った者に対して、当社には賠償責任がないこととします。
第9条 利用の不許諾等
当社は、利用者に以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また利用者のID取り消し、本サービスの全部または一部の利用停止、商品等の代金等の支払留保、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
1.過去を含め本規約等に違反したとき
2.登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
3. 電子メールアドレスが不通のとき、または当社からの照会、資料提出等の要請に対して 速やかに対処しないとき
4. クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき
5. いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接 な関係を有するとき
6. 前各号の他、本サービスを利用することを当社が不適切と判断したとき
第10条 本サービスの中断
当社は、システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
前項に基づく本サービスの中断の場合、当社は入札状況やオークションの残り時間などの情報を一定期間以前の情報に戻すもしくは残り時間を一定時間延期するなどの対策を講じることができるものとします。
当社は、前2項の措置に関して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第11条 本サービスの変更、終了
当社は、本サービスの内容や仕様の変更について、利用者に対する事前の通知なくいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービスの中断や終了について、利用者に対する事前の通知無くいつでもできるものとし、これにより利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第12条 購入された商品へのサービス、及びサポート
ドリームオークションにて購入された商品についてのお問い合わせや修理等、各種サービス、ご意見などは各商品の製造業者による利用規約に基づいて、直接、製造業者及び販売代理店に問い合わせるものとします。当社は取り扱う商品に対するサービス、お問い合わせなどは致しません。
第13条 免責
当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービス上で表示される商品情報や入札状況ならびに残り時間、商品価格、割引率等その他情報について、その精緻さや有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負わないものとします。
当社は、当社のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。
第14条 準拠法、管轄裁判所
本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、当社の本店所在地の管轄裁判所とします。
第15条 外部リンクについて
ドリームオークションでは第三者の運営による他のサイトへのリンクが含まれることがあります。できる限りの確認は行っておりますが、外部リンクに含まれる情報について当社は保障しません。ドリームオークションへのリンク元、及びドリームオークションが参照するサイトについては各サイトの運営者が責任を負うものとします。ドリームオークションへリンクするサイトと当社は如何なる関連も持ちません。当社は第三者の運営するサイトでの情報保護及び個人情報保護方針について責任は負いません。
第16条 禁止事項等
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該利用者に対する事前の通知なしに、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用停止、ID取り消し、商品購入権利の剥奪、返品申請へ返金等の支払留保、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
1. 本規約等に違反する行為
2. 法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
3. 真に購入する意思がないにも関らず、商品への入札を行う行為
4. 他の利用者、第三者または当社の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
5. 本サービスの利用に関連して知り得た当社または他の利用者の秘密に属すべき情報を開示、公開する行為
6. 前各号の他、当社が不適切と判断した行為
前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
第17条 総括
ドリームオークションとその利用者間の契約はその当事者、及びその相続人と譲受人の間で有効です。利用者はこの利用規約に基づいて交わされたいかなる契約及びそれによって発生する権利について、ドリームオークションの同意書を無くして、譲渡、説示、または破棄することはできません。当社は技術革新や支払い方法、関連する法律や取締り要件、市況の変化など、ドリームオークションを考慮して、自由裁量に基づき、不定期にてこの利用規約を変更、訂正する権利を有します。法律または行政団体の指導により利用規約内の関連する項目に変更が必要と認められた場合、またはドリームオークションが利用規約に変更が適用される前に利用規約の変更を告知した時を除き、利用者はドリームオークションに出品された商品に対して入札行為を行った時点で利用規約は有効となります。つまりは、利用規約の変更が適用される日から遡って7日以内に落札者に告知を行った場合を除き、落札者は規約の変更に同意したものとみなすことができます。
ドリームオークションにて取り扱われるすべての知的財産と掲載される内容について、当社が所有者、またはライセンス保持者です。これら財産は著作権法、及びその他協定により保護されています。利用者は個人的な使途に於いてのみ、これら内容について一回に限り印刷またはダウンロードすることができます。利用者はドリームオークションから入手した如何なる印刷物、及び情報に変更を加えることはできません。また、画像、写真、動画、及び音声を関連する文章と切り離して利用することはできません。さらに、利用者はいかなる画像、写真、動画、音声、文章、その他サイト上に表示される内容を商用利用することはできません。
当社によって作成されたこれら規約と、その他ドリームオークションの運営上のルールは当事者間の同意内容を尊重しつつ、書面、会話に関わらずこの規約以前に交わされた同意に取って代わって有効とします。当事者による規約違反などのいかなる放棄や本規約の不履行は将来的な放棄や不履行としてはみなされません。本規約に書かれた各条項の表題は利便性のための表記であり、法的効力は持ちません